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Horaires du support par email et par téléphone

Les études de la boutique sont envoyées instantanément dans votre espace client, rubrique "Mes commandes" (vous devez être identifié pour y accéder) 7 jours sur 7 et 24h sur 24, y compris les jours fériés. Un email de confirmation de commande avec le lien de téléchargement vous est également envoyé.

Le support par email et téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h30, samedi de 8h à 12h30, et répond en 24h ouvrables maximum.

Contacts par email

Si vous avez des suggestions, remarques ou questions relatives à votre commande, à votre compte ou toute question technique, écrivez-nous à contact@astrotheme.fr.

Pour toute question, suggestion, information ou correction relative à la base astrologique de célébrités, écrivez à stars@astrotheme.fr.

Pour toute question concernant un partenariat, une affiliation ou une offre commerciale, écrivez à phdevesle@astrotheme.fr.

Commande non reçue ou erreur dans vos données

Vous pouvez visualiser toutes vos commandes et télécharger toutes vos études dans votre compte, rubrique "Mes commandes", une fois identifié sur le site.

Vérifiez avec soin vos courriers indésirables. Si vous ne voyez rien, contactez-nous à l'adresse contact@astrotheme.fr en indiquant votre certificat de transaction, l'heure précise et la nature de votre commande.

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Vous pouvez nous joindre pour toute autre question (et jamais pour un démarchage commercial) au 09 67 15 52 72. Vérifiez toujours avec soin vos courriers indésirables ou spams avant de nous appeler.

Contact par courrier

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